Términos y Condiciones

Última actualización: junio de 2026

1. Servicios

ASAP HeatPumps presta servicios de instalación, mantenimiento y reparación de sistemas de calefacción de piscinas, cubiertas de piscina y aire acondicionado en toda la Costa del Sol. Todos los trabajos los realizan técnicos cualificados.

2. Presupuestos y precios

Todos los presupuestos facilitados son estimaciones basadas en la información disponible en su momento. El precio final puede variar tras una evaluación in situ. Siempre confirmaremos el precio antes de iniciar cualquier trabajo.

3. Membresía ASAP Care Plan

El ASAP Care Plan es una membresía mensual que da acceso prioritario a nuestros servicios. Se aplican las siguientes condiciones a los miembros:

• Sin cargos por desplazamiento. Los miembros nunca pagan cargos por desplazamiento. Se eximen en todos los niveles de membresía.
• Respuesta de emergencia prioritaria. Ante una incidencia urgente, un miembro del equipo de ASAP acudirá a la propiedad en pocas horas para evaluar la situación. El objetivo de la visita es la evaluación y el diagnóstico, no necesariamente la reparación en el día. Si el trabajo es sencillo y hay piezas disponibles, intentaremos resolverlo de inmediato. Para trabajos más complejos, programaremos una cita de seguimiento con la fecha confirmada lo antes posible.
• Mantenimiento programado. Las visitas anuales de servicio están incluidas y se concertarán con antelación en un momento conveniente para ambas partes.
• Ventajas de la membresía. Los descuentos, la reserva prioritaria y otras ventajas son las descritas en la página del Care Plan y dependen del nivel de membresía elegido.

La membresía se factura mensualmente y puede cancelarse con un preaviso por escrito de 30 días. No se reembolsan los meses parciales.

4. Cancelaciones y cambios

Te pedimos al menos 24 horas de aviso si necesitas cancelar o reprogramar una cita reservada. Las cancelaciones tardías pueden conllevar un cargo equivalente al de desplazamiento (solo para no miembros).

5. Garantías

Todas las instalaciones están cubiertas por la garantía del fabricante del equipo instalado, más una garantía de 12 meses sobre la mano de obra. No cubre daños causados por mal uso, manipulación de terceros o eventos fuera de nuestro control.

6. Responsabilidad

ASAP HeatPumps cuenta con un seguro de responsabilidad civil. Nuestra responsabilidad se limita al valor del trabajo realizado. No respondemos por pérdidas indirectas o derivadas de un fallo en el servicio.

7. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los juzgados de Málaga.

8. Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se explica en nuestra Política de Privacidad.

9. Contacto

Preguntas sobre estos términos: +34 659 252 846